Versandbedingungen

1. Art der Produkte

In diesem Online-Shop werden ausschließlich digitale Produkte (z. B. eBooks) zum Download angeboten. Ein Versand physischer Waren findet nicht statt.

2. Lieferung / Bereitstellung digitaler Inhalte

Die Bereitstellung der digitalen Produkte erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Zahlung.

Der Kunde erhält:

• eine Download-Möglichkeit direkt auf der Bestellbestätigungsseite (falls technisch vorgesehen), sowie

• einen Download-Link per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

3. Lieferfrist

Die Lieferung digitaler Inhalte erfolgt in der Regel unmittelbar, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungsbestätigung. Sollte es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde umgehend informiert.

4. Technische Voraussetzungen

Für die Nutzung der digitalen Produkte sind geeignete Endgeräte sowie Software erforderlich (z. B. PDF-Reader oder ePub-Reader). Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine technischen Voraussetzungen erfüllt sind.

5. Download und Speichermöglichkeiten

Download-Links können zeitlich begrenzt oder auf eine bestimmte Anzahl von Abrufen beschränkt sein. Der Kunde wird im Rahmen des Bestell- oder Downloadprozesses hierüber informiert.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die digitalen Inhalte nach dem Download zu sichern.

6. Zugangsdaten und Sicherheit

Sofern für den Zugriff auf die digitalen Produkte ein Kundenkonto benötigt wird, ist der Kunde verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und unbefugten Dritten keinen Zugang zu ermöglichen.

7. Versandkosten

Für digitale Produkte fallen von unserer Seite keine Versandkosten an.

8. Probleme bei der Bereitstellung

Sollte es zu technischen Problemen beim Zugriff auf den Download kommen, kann der Kunde den Support über die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren. Der Verkäufer wird den Download schnellstmöglich erneut bereitstellen.